洲本市 淡路島テレビジョン(ATV)

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洲本市CATV施設統合整備事業

Q&A 「ケーブルインターネットについて」

ケーブルインターネットのメリットは?

これまでインターネット環境においては、高速・大容量のブロードバンドサービスを受けることができない地域が多くありましたが、今回の改修工事により、洲本市内全域において安定したインターネットサービスを提供することができるようになりました。また、ケーブルテレビ光回線を使用するため、電話料金はかかりません。

ケーブルインターネットだけ加入することはできるの?

できません。テレビの申込みが必要です。

ケーブルインターネットを始めるのに何が必要なの?

パソコン
Windows XP・Vistaが動くパソコンを推奨
Mac OS 10以上が動くマッキントッシュを推奨
インターネットで使用するソフトウェア
Microsoft Internet Explorer 6.0以上を推奨
100BASE-T規格のLANボード・カード
パソコンに標準搭載されている場合は不要です。
告知端末機
告知端末機の設置が必須。未設置の場合は別途費用が必要です。
LANケーブル
カテゴリ5以上のLANケーブル(ストレートもしくはクロスタイプ)
LANケーブルは告知端末機からパソコン設置位置までの長さが必要です。

ケーブルインターネットの加入申込書の提出が必要となります。

どれくらい費用がかかるの?

告知端末機が設置されている場合、費用としては告知端末機からパソコン設置位置までのLAN配線工事費が初期費用として必要です。

告知端末機未設置の場合は、追加工事分担金として15,000円と告知端末機の設置工事(実費)およびパソコン設置位置までのLAN配線工事費が必要となります。

ケーブルインターネットの料金は?

基本サービス(10Mbps)は月額 2,500円(税込)です。

高速サービス(100Mbps)は月額 4,000円(税込)となります。

基本サービスには何が含まれるの?

1契約につき基本としては、
・1メールアカウント(メールBOX容量→10MB)
・ホームページ(容量→5MB)
が付属してます。

パソコン設定はしてもらえるの?

有料でパソコン設定サービスをいたしておりますのでお申込みください。

なお、アドレスとパスワードの通知をした際に、簡単なセットアップマニュアルをお渡しいたしますので、ご自身で設定していただくことも可能です。

パソコンを複数台数接続するには何が必要なの?

ハブもしくはルーター機器等が必要です。
ハブ接続によりパソコンを2台以上接続することができますが、別途オプション追加料金が必要となります。

オプションサービスは、最大2台(合計3台)まで、有料で追加いただけますので別途お申込みください。

また、追加接続に必要なハブ等は加入者様ご自身でご用意ください。

一方、ルーターを使用し、パソコンの接続台数を増やすことも可能ですが、購入・設定およびメンテナンス等に関しては各自で対応していただきます。(オプション料金不要)

加入契約してから、どれくらいでインターネットを利用できるようになるの?

告知端末機が設置されていて、ケーブルテレビ使用料の滞納がなければ、お申込みいただいてから2週間程度で洲本市役所情報課より「利用案内」の封書が届き接続可能となります。

パソコンはMacOSですが大丈夫?

問題ありません。ただしMAC OS 10以上が動くマッキントッシュを推奨しています。

ケーブルモデムって何?

ケーブルモデムは告知端末機に内蔵されております。

現在 集合住宅に入居しているのですが、ケーブルインターネットの接続はできるの?

告知端末機が設置されている集合住宅については接続可能です。

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ご不明なことがございましたらお気軽にお問い合わせください。

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