洲本市 淡路島テレビジョン(ATV)

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洲本市CATV施設統合整備事業

Q&A 「ケーブル電話について」

ケーブル電話って何?

ケーブルテレビ加入者間同士で通話ができる電話です。

また、告知端末機からは市役所からのお知らせや火災・災害時などに一斉放送が流れお知らせいたします。

通話料金はかかるの?

ケーブル電話は通話料無料です。

ケーブル電話を利用すると、基本使用料(月額1,500円)以外に別料金がかかるの?

必要ありません。

ただし、告知端末機を設置するための宅内工事費が必要です。

どこでもかけられるの?

ケーブル電話を設置されている加入者同士で通話が可能です。

ケーブル電話を利用するためにはどうすればいいの?

告知端末機および電話機の設置が必要となります。
告知端末機については洲本市が貸与いたしますが、電話機についてはお客様ご自身でご用意ください。

今使っている(NTTなどの)固定電話でも使用できるの?

(NTTなどの)固定電話とケーブル電話を1台の電話機で使用することはできません。それぞれ別に電話機が必要です。

電話番号はどの番号を使用するの?

基本的に(NTTなどの)固定電話の電話番号と同じ番号です。

(NTTなどの)固定電話を引いていないのですが、ケーブル電話番号には好きな番号を選ぶことができるの?

できません。ケーブルテレビ側で決めた電話番号をお使いいただきます。

FAXは利用できますか?

FAX対応の機器を購入いただければ利用可能です。

番号表示サービスは利用できるの?

ご利用いただけます。(※有料・月額200円)

サービスをご希望の方は、発信元番号表示サービス申込書をご提出ください。

また番号表示サービス対応の電話機についてはお客様ご自身でご用意ください。

【申請書のダウンロード】→発信元番号表示サービス申込書

110番、119番の緊急電話番号にかけられるの?

ケーブル電話からかけることはできません。

家の中に複数の電話機を接続して利用できるの?

親子電話を購入し、接続していただければ利用可能です。

ケーブル電話を2回線ほしい場合はどうすればいいの?

ケーブルテレビ1契約につきケーブル電話番号は1つです。

もし、同一家屋内でケーブル電話番号が2回線必要な場合は2口契約が必要です。

この場合、月々の基本使用料は2口分必要になります。

告知端末機が壊れたらどうすればいいの?

淡路島テレビジョンへご連絡ください。

電話機が壊れたらどうすればいいの?

電気店に修理を依頼するか、新しい電話機をご購入ください。

既にケーブルテレビに加入していますが、途中からケーブル電話を設置することはできるの?

可能です。

ただし、屋外についている機器の交換(追加工事負担金:15,000円)および告知端末機の設置費用(実費)が必要となります。

告知端末機を移動するにはどうすればいいの?

指定宅内工事業者へ依頼し、告知端末機の設置位置を変更してください。

工事費については加入者負担となりますのでご了承ください。

淡路島テレビジョンへのお問い合わせ
ご不明なことがございましたらお気軽にお問い合わせください。

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